Parfois, Avast Antivirus peuvent bloquer vous d'exécuter un programme ou accéder à la page web, que vous connaissez est totalement sûr. Habituellement, c'est à cause de la présence de faible demande au sein de la communauté de Avast. Par conséquent, Avast ne peut pas indiquer correctement si le programme est sûr ou non et qu'il va essayer de vous protéger.

Aussi, Avast détecte ce qu'on appelle « les programmes potentiellement indésirables », qui sont recherchés en fait dans certains cas, et ce qu'on appelle « faux positifs », qui signifie que le programme est sans danger mais détection de Avast est faux.

Quand Avast bloque quelque chose, vous obtiendrez toujours une notification automatique vous informant de la menace.

Avast fichier System Shield a bloqué un pop-up de la menaceAvast fichier System Shield a bloqué un pop-up de la menace

Il y a deux façons de débloquer n'importe quel programme ou site Web Avast bloque. Veuillez noter que vous devez le faire uniquement si vous êtes sûr que le fichier bloqué est sans danger pour vous et votre ordinateur à 100 %. Pour vérifier le fichier/programme avec d'autres fournisseurs de logiciels Antivirus, vous pouvez utiliser une détection en ligne à VirusTotal.

1. Ajouter les programmes bloqués ou des Pages Web aux Exclusions

En utilisant les exceptions dans Avast, vous pouvez simplement ajouter n'importe quel fichier ou URL à la liste des exclusions et exclure de la numérisation et le bouclier de protection, donc aussi de bloquer. Pour plus d'informations sur l'ajout d'exceptions, consultez notre guide complet « Comment ajouter des fichiers/site Exception dans Avast Antivirus 2015 ».

Ajout de fichier/dossier/programme/Web Page URL Exception dans Avast 2015Ajout de fichier/dossier/programme/Web Page URL Exception dans Avast 2015

2. Temporairement désactiver Avast Protection

Si vous voulez installer ou exécutez un programme, mais il est bloqué par Avast vous pouvez tout simplement désactiver Avast boucliers pendant une courte période de temps. Pour plus d'informations sur la désactivation d'Avast ou ses boucliers, consultez notre guide complet « How to Turn Off (Pause, Disable) boucliers dans Avast Antivirus 2015 ».

Temporairement désactiver Avast ProtectionTemporairement désactiver Avast Protection

3. Signaler une fausse détection Positive à Avast

Nous recommandons aussi fortement pour signaler la détection que vous croyez est un faux positif directement à l'équipe d'Avast. Ils seront pencher sur la question et finit par confirmer le fichier signalé, logiciel, ou le site est propre.

Lien vers le rapport est inclus sur chaque produit pop-up s'affichée lorsque le fichier ou page Web nuisible est bloqué. Il suffit de cliquer sur « Rapport le fichier comme un faux positif ».

Avast Bouclier Web a bloqué une page Web nuisible ou fichier pop-up

Avast Bouclier Web a bloqué une page Web nuisible ou fichier pop-up

Ensuite, vous devrez remplir suite de forme simple. Les informations supplémentaires, vous pouvez ajouter un lien de scan VirusTotal. N'oubliez pas de cocher l'option « Je sais ce que je fais » et cliquez sur « Soumettre ».

Avast de produit formulaire de notification des fausses détections positives des fichiers ou des sites Web

Avast de produit formulaire de notification des fausses détections positives des fichiers ou des sites Web

Vous pouvez également utiliser le formulaire officiel web pour faux détection positive du rapport.

Former d'officiel Avast pour avoir signalé des fausses détections positives des fichiers ou des sites WebOfficiel Avast Web formulaire pour les rapports faux détection Positive de fichiers ou sites Web

Clause de non-responsabilité

Bien que nous avons utilisé Avast Free Antivirus 2015 captures d'écran dans cet article, ces mesures s'appliquent également pour toutes les solutions d'Avast Antivirus (c'est-à-dire aussi pour Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security ou Premier Avast).

Gestion des exceptions ou désactiver Avast protection peut laisser votre ordinateur en péril.

This article has 1 comments | Did we miss anything? Just let us know in the comments!

  1. Grimbert Reply

    Voici une traduction en français correct

    Comment empêcher Avast 2015 de bloquer un programme ou une page Web ?
    Parfois, Avast Antivirus peut bloquer l’exécution d’un programme ou vous empêcher d’accéder à une page web, alors que le programme est totalement sûr ainsi que le site où est logée la page. Habituellement, ceci est causé par la faible quantité de demandes d’informations au sein de la communauté Avast sur le programme ou la page en question. Par conséquent, Avast ne peut pas indiquer correctement si le programme est sûr ou non et va essayer de vous protéger.
    Ainsi, Avast détecte ce qu’on appelle « les programmes potentiellement indésirables », qui sont recherchés en fait dans certains cas, qu’on appelle « faux positifs », ce qui signifie que le programme est sans danger mais qu’il est faussement détecté comme dangereux par Avast.
    Quand Avast bloque quelque chose, vous obtiendrez toujours une notification automatique vous informant de la menace.
    [capture d’écran]
    Avast fichier System Shield a bloqué la menace
    Il y a deux façons de débloquer n’importe quel programme ou site Web qu’Avast bloque. Veuillez noter que vous devez le faire uniquement si vous êtes à 100 %. sûr que le fichier bloqué est sans danger pour vous et votre ordinateur. Pour vérifier le fichier/programme avec d’autres fournisseurs de logiciels Antivirus, vous pouvez utiliser une détection en ligne avec VirusTotal.
    1. Ajouter les programmes bloqués ou des Pages Web aux Exclusions
    En utilisant les exceptions dans Avast, vous pouvez simplement ajouter n’importe quel fichier ou URL à la liste des exclusions et l’exclure du scan et du bouclier de protection, donc éviter le blocage. Pour plus d’informations sur l’ajout d’exceptions, consultez notre guide complet « Comment ajouter des fichiers/site Exception dans Avast Antivirus 2015 ».
    [capture d’écran]
    Ajout de fichier/dossier/programme/Web Page URL Exception dans Avast 2015
    2. Désactiver temporairement la protection Avast
    Si vous voulez installer ou exécutez un programme, mais qu’il est bloqué par Avast vous pouvez tout simplement désactiver le « bouclier » Avast pendant une courte période de temps. Pour plus d’informations sur la désactivation d’Avast ou ses boucliers, consultez notre guide complet l« How to Turn Off (Pause, Disable) boucliers dans Avast Antivirus 2015 ».
    [capture d’écran]
    Désactiver temporairement Avast Protection
    3. Signaler une fausse détection Positive à Avast
    Nous recommandons aussi fortement de signaler la détection de ce que vous croyez être un faux positif directement à l’équipe d’Avast. Ils se pencheront sur la question et finiront par confirmer si le fichier signalé, le logiciel, ou le site est sain.
    Le lien vers le rapport est inclus sur chaque fenêtre pop-up affichée lorsque le fichier ou la page Web nuisible est bloqué. Il suffit de cliquer sur « Signaler le fichier comme un faux positif ».
    [capture d’écran]
    Avast Bouclier Web a bloqué une page Web nuisible ou fichier pop-up
    Ensuite, vous devrez remplir un simple formulaire. Comme informations supplémentaires, vous pouvez ajouter un lien de scan VirusTotal. N’oubliez pas de cocher l’option « Je sais ce que je fais » et de cliquez sur « Soumettre ».
    [capture d’écran]
    Avast : formulaire de notification des détections de faux positifs pour des fichiers ou des sites Web
    Vous pouvez également utiliser le formulaire officiel web pour signalement de détection de faux positif.
    [capture d’écran]
    Formulaire officiel Avast Web pour les signalements de détection de faux positifs, pour des fichiers ou des sites Web
    Clause de non-responsabilité
    Bien que nous ayons utilisé Avast Free Antivirus 2015 pour faire les captures d’écran de cet article, ces mesures s’appliquent également pour toutes les solutions d’Avast Antivirus (c’est-à-dire aussi pour Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security ou Premier Avast).
    La création d’exceptions ou la désactivation d’Avast protection peut rendre votre ordinateur vulnérable.

Leave a Comment

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *